「上司に言いたいことがあるけど怖くて言えない
私の性格がいけないんだろうな・・・
やってることい自信ももてないから、仕方ないよ」
はじめまして公認心理師のオッシーです。
ネットを見ると、性格や自信っていうワードが多いですね。
でも、この記事では、精神看護師時代の経験やコピーライティングの本から
もっと具体的な方法を学んだので、ご紹介します。
性格は今のままで、自信も不要です。
この記事があなたのお役に立てば幸いです。
本記事内容（1400字 目安時間：2分）
1．自己主張が怖いときはどうすればいいか?
まず大大大前提。
無理だったら自己主張しなくてOK。
というのも自己主張はあくまで手段。
大切なのは、あなたの感情だから。
例えば、「仕事がオーバーワークです」と上司に伝えても、
必ずしも改善されませんよね。
それでも言いたくなるのは、感情を晴らしたいからですよね。
私も経験ありますが、
自己主張して逆に感情を害したら本末転倒。
大前提：自己主張するのも正解。自己主張しないのも正解
でも感情論で世の中うまく行ったら、苦労しませんよね。
2．自己主張を怖がらずにする方法
断られる恐怖感や罪悪感をゼロにするのは難しいですよね。
しかし方法はなくはない…
私が提案したいのは
メッセージを『相手の得になること』に変えるです。
例を2つご紹介します。
例1：上司がノーマスクで喋ってる
「マスクして下さい」
は言いづらい・・・
ここで『相手の得になること』を考えます。
例：「感染したらどうするんですか? ○○さんの体は、○○さんだけのものじゃないです」
上司の頭の中
✕ 面倒だし息苦しいからマスクしたくない
○ 感染したらヤダな
例2：上司に仕事をムチャ振りされた
やりたくない!!
……一度は言ってみたいフレーズですね。
また『相手の得になる』を考えます。
例：いま目の前にある仕事に集中させて頂けませんか?
上司の頭の中
✕ 業務を誰かに振りたい
○ 部下にはしっかり働いてもらいたい
言い方を変えるだけ上司は動くか?
残念ながらNO…
なぜなら、必ずしも相手が納得するとは限らないので…
例えば、
促しても結局マスクしない・・・
「今の仕事終わってからでもいいからやってね」
ありえますね・・・
でも『相手の得になること』を考える最大の目的は、
あなたの自己主張の怖さが和らぐことです。
「2番目のほうが言いやすいかも」と思ったら、
相手の得を考えること価値アリですね。
相手を動かすためではなく、
自分の恐怖感を和らげることに集中。
では相手を動かすテクニックはあるでしょうか?
3．まとめ：相手に受け入れてもらう方法
悲しいかもですが、受け入れてもらう方法はないんです…
自己主張が通るかは『相手』が決めるからです。
よくある間違い
「いま目の前の仕事に集中させて頂けませんか?」
と訴えて、無茶振りを回避できたとします。
つい「上司を動かせた!」と思っちゃいますよね。でも…
上司を動かしたのは上司です。
相手の得になる言い方は、ただのきっかけ・・・
私たちは他人を変えることは不可能。
逆に言うと、他人があなたを変えることもできない。
『相手の得』を考える本来の目的
繰り返しますが、あなたの感情の安定です。
「いま目の前の仕事に集中させて頂けないでしょうか?」だったら、なんとか言えそうと思えたら、自己主張の怖さを自分自信でコントロールできたことになります。
- できること：自分の感情を安定させる
- できないこと：他人を動かす
今回はこれで以上です。
この記事が、あなたの心の健康に少しでも役に立てたら光栄です。
ありがとうございました。
感情コントールはこちらでも書きました
▶一歩踏み出す勇気を『公認心理師』が考え出してみた【結論：言語化】
□本記事で参考にした書籍
ザ・コピーライティング
伝え方が9割